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Programme de formation 11.2.2
Formation de base
Personnels concernés/Public
Toute personnes supervisant des personnes qui effectuent les contrôles de sûreté 11.2.3.6 à 11.2.3.11
Prérequis de la formation
Avoir suivi avec succès une vérification renforcée de leurs antécédents
Validation de la formation
Partie théorique : QCU/QCM
Partie pratique : évaluation continue
Note minimale : 12/20
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Support PowerPoint, exercices, films
Vidéoprojecteur, tableau blanc
Mise en situation, exercices de progression
Retour d’expérience
Formation dispensée par un instructeur certifié DGAC
Méthodes pédagogiques
Affirmative, interrogative et active
Durée et nombre maximum de stagiaires
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7h + 15 mn d’évaluation
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2 stagiaires minimum
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12 stagiaires maximum
Validité de la formation
5 ans
Accessibilité
Formation accessible aux personnes avec un handicap
Référent Handicap : mcharteau@seris.fr
Tarif session : Sur devis
Délais d’accès : Entre 7 et 30 jours à compter de la signature du devis
Indicateurs :
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Taux de satisfaction : à venir
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Taux de réussite : à venir
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Taux d’insertion : à venir
Déroulé de la session de formation
Accueil : Présentation et déroulement de la session.
Objectifs pédagogiques généraux :
11.2.2 :
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Connaissance des actes d’intervention illégale déjà perpétrés dans l’aviation civile, des attentats terroristes et des menaces actuelles :
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Connaissance des éléments contribuant à la mise en place d’une culture de sûreté solide et résiliente sur le lieu de travail et dans le domaine de l’aviation ;
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Connaissance de la menace interne et la radicalisation ;
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Connaissance du cadre juridique et des prescriptions légales applicables pour la sûreté de l’aviation civile
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Connaissance des objectifs et de l’organisation de la sûreté de l’aviation, notamment des obligations et des responsabilités des personnes qui effectuent des contrôles de sûreté ;
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Connaissance des procédures de notification
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Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d’articles prohibés ;
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Aptitude à identifier les articles prohibés ;
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Connaissance de la façon dont le comportement humain et les réactions peuvent affecter les performances en matière de sûreté ;
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Capacité à communiquer avec clarté et assurance ;
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Connaissance des procédures de contrôle d’accès ;
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Connaissance des systèmes de titres de circulation aéroportuaires (utilisés à l’aéroport) ;
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Connaissance des procédures de contrôle des personnes et des circonstances dans lesquelles les personnes doivent être signalées ou invitées à justifier de leur identité
Evaluation sommative
Examen de fin de formation sous forme de QCU
Evaluation pratique : mise en situation
Toutes nos formations
Les formations de SERIS Academy Airport sont dédiées aux métiers de la sûreté aéroportuaire.
Conçues par des experts du terrain et adossées au Groupe SERIS, elles répondent aux exigences réglementaires et opérationnelles des plateformes aéroportuaires, pour développer des compétences immédiatement mobilisables.
Formations périodiques
(FPI/FPHI)
Nos formations périodiques permettent de maintenir et actualiser les compétences en sûreté aéroportuaire, conformément aux exigences réglementaires. Elles garantissent le renouvellement de l’aptitude professionnelle et la continuité de la carte professionnelle CNAPS, indispensables à l’exercice de l’activité.
Formations complémentaires
Nos formations complémentaires s’adressent à l’ensemble des personnels intervenant sur les plateformes aéroportuaires, y compris le personnel navigant. Elles permettent de renforcer les connaissances spécifiques à l’environnement aéroportuaire, d’améliorer la sécurité des opérations et de garantir la conformité aux exigences en vigueur.
Formation
Agent d'accueil
Dans un environnement aéroportuaire exigeant et très fréquenté, la qualité de l’accueil est essentielle. Cette formation prépare les agents à orienter, informer et accompagner les passagers avec professionnalisme, tout en s’adaptant aux spécificités et aux exigences des plateformes aéroportuaires.
Un organisme de formation conforme aux référentiels officiels
La SERIS Academy Airport est habilitée et certifiée pour délivrer les formations réglementaires de la sûreté aéroportuaire. Cette reconnaissance officielle garantit la qualité pédagogique, la conformité des contenus et la validité des certifications obtenues.
